银湾模式Pattern
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山东银湾集团,专注高质量的城区、城乡环卫保洁服务,坚持“以品质铸品牌,以创新求发展”,已形成以城区、城乡环卫保洁服务为核心的综合服务链。秉承“专业化、标准化、机械化、智能化”的核心服务模式,山东银湾集团以诚信务实、和谐共赢享誉业界。
◆ 最大的核心竞争力:专业的资深管理团队
Ø集团专业核心团队拥有多年物业/保洁服务行业资深从业经验,高层管理人员持有城市环卫工程师、垃圾处理工程师、物业师等职业资格证书,中级职称以上20人。10000余人服务团队,统一着装,统一佩戴服务标识。
Ø完善的管理服务体系,成熟的一线保洁服务模式,丰富的城乡环卫工作经验与大型企业先进管理理念的充分融合,是城乡环卫保洁服务市场在全国开展的重要前提。
Ø项目接管进驻实施无缝对接,纳入精细化管理理念,确保项目运作贴切实际、有条不紊。
 
◆ 最佳的诉求回应:专业的保洁服务品质
Ø 城区道路保洁:全面落实城市道路清扫保洁质量要求和作业规范,优化作业工艺,提高保洁针对性。在优化机械清扫、人工清扫、路面喷淋、道路冲洗、沿街店面收集等工序基础上,重点推广污渍清洗、快速巡捡等保洁工艺,全面清除白色垃圾、泥沙降尘以及污渍等道路污染,全面提高道路洁净度,清除卫生死角隐患。
Ø 城乡环卫一体化托管:全面落实城乡环卫一体化考核验收或质量标准,健全保洁机制,保障服务品质,实现长效保洁的无缝隙、全覆盖。全面做好乡村主街道、背街巷、胡同、房前屋后、边沟、坑塘、空闲地及村间路网的生活垃圾的收集、杂草落叶的清除,垃圾清运及时,日产日清,柴草秸秆及建筑物料堆放整齐规范,辅助做好乡村文明宣传,重点加大机械化环卫作业和智能化管理手段,降低人工劳动强度,并不断纳入精细化管理服务理念,全面、彻底清理乡村生活垃圾,确保乡村环境干净整洁。
 
◆ 最优的资源配置:专业的环卫保洁设备
城区道路保洁:以加大环卫作业装备配置为重点,辅助人工保洁,提高机扫率和冲洗频次。结合城区道路路况及特征拓展装备功能,纳入洗扫车、清扫车、洒水车等作业设备,推广道路清洗、污渍清洗和绿化带吸扫、电动保洁车等装备应用,推进道路保洁装备配置系列化、功能集成化、性能环保化。
城乡环卫一体化托管:以“人工普扫巡检垃圾收集入桶+环卫作业车统一收集运输+中转站统一压缩处理”为链条,提高乡村环卫作业机械作业范围和频次,降低人工作业难度。结合乡村道路路况及特征,纳入压缩式侧装环卫车、小型洒水车、电动保洁车等装备应用,降低因乡村保洁面积大、地域分散等增加的人工强度。
 
 ◆ 最好的实力鉴证:专业的技术平台支持
Ø 与五征、中通集团已建立长期战略合作伙伴关系。介于环卫作业设备的良好供应合作关系,不仅可以充分享有对方提供的环卫车辆设备维修养护和售后服务,同时还就技术革新等方面进行深入合作与交流。双方营造的“优势互补,强强联合,共同研发,快速推进”的双赢格局,是又一有力的平台支持。
Ø 拥有多项环卫专利技术。成功通过国家知识产权局审核,已拥有侧装环卫车顶推压缩、垃圾桶自动延时消杀、高压清洗、入料隔断装置、乡村道路吹扫、推铲回位装置等6项专利技术,有效解决乡村水泥、柏油窄道洗扫车无法洗扫难题。大大提高了环卫作业效率,在城乡环卫事业快速推进中树立了业界标杆。
◆ 标准化基础配备,确保各项工作有条不紊。
Ø 严格按政策规定,贴切地域和项目实际,标准配备垃圾收集容器。特殊情况酌情增加。
Ø 严格按政策规定和协议约定,贴切地域和项目实际,标准配备环卫保洁人员、管理人员和品质监督人员。
Ø 严格按政策规定,贴切地域和项目实际,标准配备环卫作业三轮车、侧装清运车、洗扫车、洒水车等环卫作业车辆。同时结合管理需求,标准配备管理车、品质监督车。
Ø 严格遵守国家规定和环保要求,争取政府支持,配备垃圾中转站和相应垃圾压缩设备。
 
◆ 标准化作业流程,严格确保作业安全、服务质量。
结合不同地域和项目实际,在实际运作中实施成熟完善的标准作业流程,在项目接管验收、日常保洁、垃圾清运、品质监督、样板项目管理、突发事件处理等环节均以标准化流程进行操控,以安全作业、确保服务质量为目标,不断优化作业程序,确保作业安全、质量高效。
 
◆ 标准化服务质量,与政策规定和协议约定紧密吻合。
(1)城区道路保洁:包括车行道、人行道、街巷、立交桥、高架桥、人行过街天桥等,按照不同等级,进行清扫(包机械清扫和人工清扫)、保洁、冲洗、洒水、喷雾,严格按照季节、时间段和路段进行冲洗和洒水,严格废弃物控制指标,垃圾收集容器干净整洁,完全符合相关质量标准。
(2)城乡环卫一体化托管:镇村道路、沟渠、坑塘、胡同、背街巷等按规定普扫、巡检捡拾,严格符合质量标准。实施对垃圾收集容器的统一、定点、定位管理。实施镇村“牛皮癣”小广告统一清理,确保镇村内墙体干净、电线杆无乱贴乱画。实施密闭式垃圾收集、清运。及时清运,定期消杀。垃圾无溢满、无积压。实施“文明乡村 环卫先行”宣传。通过条幅、墙体画、宣传栏、宣传单页等,营造镇村文明居住新风。       
 
◆ 标准化品质监督,严格控制服务质量及时反馈。
 
◆ 标准化内部管理,实现体系化规范化运作。
企业内部管理全面纳入CI品牌设计战略,对包括办公系统、设备设施系统、管理系统、垃圾运输处理系统、宣传广告等系统,全面实施规范化、标准化管理。标准化内部管理的全面实施,有效建立和传达了企业的整体良好形象,品牌传播力得以强化,银湾品牌效应得以迅速打造。
2015年,集团公司与五征集团、中通集团建立战略合作伙伴关系,共同营造“优势互补,强强联合,共同研发,快速推进”的双赢格局。机械化作业设备力量的的大量投入,加大道路清扫保洁力度,减轻环卫工人的劳动强度,提升了保洁作业效率,提高了环卫作业质量。在道路常态保洁和垃圾清运方面,开创机械化城乡保洁新局面,业界享有深远影响。
Ø 作业车辆安装GPS卫星定位系统。通过卫星定位信号的全覆盖,实施对城区、项目环卫车辆进行统一调配和管理,管理更为高效便捷。
Ø 作业车辆安装倒车雷达系统、倒车影像系统,确保行驶安全。安装液晶前后行车记录仪、GPS定位系统,实现防盗、测速、行车距离计算、行车路线预设、超范围自动报警功能,可对24小时内机械作业情况进行实时、快捷、准确、高效掌控,有效解决因地域分散、作业车辆分散带来的管控难题,实施全过程的有效管控。
Ø 作业车辆安装超声波油量监控探测仪,可有效控制燃油,实施任意时段内的油耗状态监控和比照,异常情况提前报警,实现作业车辆作业全时段节能降耗。